首都医科大学附属北京友谊医院门诊患者满意度调查问卷

        您好！感谢您对医院的信任，来我院就诊。为提高医院整体服务质量，请您配合完成此调查，您的意见和建议将对我们改进工作提供帮助。衷心感谢您的支持与配合！
*
1.
您的性别
男
女
*
2.
您的年龄
*
3.
您就诊的院区
西城院区
通州院区
*
4.
您此次就诊的科室
*
5.
就诊类别:
初诊
复诊
*
6.
挂号方式:
预约挂号
门诊窗口挂号
*
7.
您到达医院至进入诊室的时间大约是:
30分钟以内
30-60分钟
1-2小时
2小时以上
不确定
*
8.
医生给您看病的时间大约是:
5分钟以内
6-10分钟
11-20分钟
20分钟以上
不确定
*
9.
就诊区域秩序良好
很不满意
很满意
*
11.
门诊卫生间干净无异味
很不满意
很满意
*
13.
您对本次就诊各环节等候的时间是否满意
很不满意
很满意
*
15.
您能通过医院提供的导医服务（就诊指示标识或导医人员）顺利就诊
很不满意
很满意
*
17.
医生耐心细致询问您的病情
很不满意
很满意
*
19.
医生的诊疗水平好
很不满意
很满意
*
21.
医生主动为您提供预约复诊服务
很不满意
很满意
*
23.
看病过程中工作人员注意保护您的隐私
很不满意
很满意
*
25.
您对病时接触到的工作人员服务态度是否满意
很不满意
很满意
*
28.
医院有明显的宣传标识告知提意见的途径
很不满意
很满意
*
30.
您本次就诊所接触的医务人员没有收受“红包”
有
无
31.
您对医院的服务是否有其他意见或建议？
*
32.
您对本次就诊的总体满意程度
非常不满意
非常满意
*
33.
您是否愿意将本医院推荐给您的亲朋或同事？
非常不愿意
非常愿意
问卷星提供技术支持
举报